Aviso Legal

1. Identificación del Titular

1.1 Información de Operación

• País de Operación: Colombia
• Ciudad Principal: Ibagué, Tolima
• Ámbito de Servicio: Nacional e Internacional
• Idioma Principal: Español
• Moneda: Peso Colombiano (COP)

1.2 Información de Contacto

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

2.1 Objeto del Sitio Web

El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.bulkmediamarketing.com (en adelante, "el Sitio Web"), cuyo titular es Bulk Media Marketing.

El Sitio Web tiene por objeto:

• Promocionar servicios de marketing digital y desarrollo web
• Proporcionar información sobre nuestros servicios y productos
• Facilitar el contacto con clientes potenciales y actuales
• Compartir contenido educativo sobre marketing digital
• Mostrar nuestro portafolio de trabajos realizados
• Brindar soporte a clientes existentes

2.2 Usuarios

La navegación por el Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

3.1 Derechos de Propiedad

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a:

• Textos, imágenes, gráficos, logos, iconos
• Combinaciones de colores, estructura y diseño
• Selección de materiales usados
• Programas de ordenador necesarios para su funcionamiento
• Software y códigos fuente
• Bases de datos
• Marcas, nombres comerciales y signos distintivos

Son propiedad de Bulk Media Marketing o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las normas colombianas e internacionales sobre Propiedad Intelectual e Industrial.

3.2 Usos Permitidos

El usuario puede:

• Visualizar los contenidos del sitio web
• Imprimir contenidos para uso personal no comercial
• Compartir enlaces al sitio web
• Citar contenidos con atribución apropiada

3.3 Usos Prohibidos

Queda expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir o modificar contenidos sin autorización
• Usar contenidos con fines comerciales sin permiso
• Realizar ingeniería inversa del sitio web
• Extraer o reutilizar de forma sistemática contenidos (scraping)
• Crear obras derivadas basadas en el contenido
• Eliminar o alterar avisos de copyright

4. Protección de Datos Personales

4.1 Cumplimiento Normativo

Bulk Media Marketing cumple con la normativa colombiana de protección de datos personales:

• Ley 1581 de 2012: Régimen General de Protección de Datos Personales
• Decreto 1377 de 2013: Reglamentación de la Ley 1581
• Decreto 886 de 2014: Registro Nacional de Bases de Datos
• Circular Externa 002 de 2015: Superintendencia de Industria y Comercio

4.2 Responsable del Tratamiento

4.3 Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán tratados para:

• Gestión de solicitudes de información
• Prestación de servicios contratados
• Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento)
• Gestión de la relación contractual
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Análisis estadísticos y mejora de servicios

4.4 Derechos de los Titulares

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: [email protected]

4.5 Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS en transmisión de datos
• Acceso restringido a información personal
• Políticas de seguridad y confidencialidad
• Auditorías periódicas de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

5. Política de Cookies

5.1 ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación y a entender cómo utiliza nuestro sitio.

5.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

5.3 Gestión de Cookies

Puede configurar su navegador para:

• Aceptar o rechazar todas las cookies
• Aceptar solo cookies de primera parte
• Ser notificado cuando se instale una cookie
• Eliminar cookies después de cada sesión

6. Exclusión de Responsabilidad

6.1 Contenido del Sitio Web

Bulk Media Marketing no se hace responsable de:

• Errores u omisiones en los contenidos
• Interrupciones en el servicio por mantenimiento
• Virus o elementos maliciosos introducidos por terceros
• Mal uso de la información por parte del usuario
• Incompatibilidades técnicas con dispositivos o navegadores

6.2 Enlaces Externos

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos. Bulk Media Marketing:

• No controla ni respalda el contenido de sitios externos
• No se responsabiliza por las políticas de privacidad de terceros
• Recomienda leer los términos legales de sitios enlazados

6.3 Uso del Sitio Web

El usuario es responsable de:

• Hacer un uso correcto y legal del sitio web
• No realizar actividades ilícitas o fraudulentas
• No introducir virus o código malicioso
• No intentar acceder a áreas restringidas
• Respetar los derechos de propiedad intelectual

6.4 Limitación de Garantías

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

7.1 Ley Aplicable

Este Aviso Legal se rige por la legislación colombiana, específicamente:

• Constitución Política de Colombia
• Código Civil Colombiano
• Código de Comercio
• Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico)
• Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos)
• Decisión 486 de la CAN (Propiedad Industrial)

7.2 Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Ibagué, Tolima, Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

7.3 Resolución de Conflictos

Antes de acudir a la vía judicial, las partes se comprometen a:

1. Intentar una solución amistosa directa
2. Considerar métodos alternativos de resolución de conflictos
3. Acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio si corresponde

8. Modificaciones del Aviso Legal

Bulk Media Marketing se reserva el derecho de modificar este Aviso Legal en cualquier momento para:

• Adaptarse a cambios legislativos o jurisprudenciales
• Mejorar la protección de los usuarios
• Incluir nuevos servicios o funcionalidades
• Actualizar información corporativa

Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el Sitio Web. Se recomienda revisar periódicamente este Aviso Legal.

9. Contacto para Asuntos Legales

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal, puede contactarnos a través de:

Dirección para Notificaciones Legales

Horario de Atención Legal

• Lunes a Viernes: 8:00 AM - 6:00 PM (GMT-5)
• Sábados: 9:00 AM - 1:00 PM (GMT-5)
• Domingos y Festivos: Cerrado

Tiempo de Respuesta

10. Información Adicional

10.1 Documentos Relacionados

Este Aviso Legal debe leerse en conjunto con:

• Términos y Condiciones de Servicio
• Política de Privacidad
• Política de Cookies
• Política de Tratamiento de Datos

10.2 Accesibilidad

Bulk Media Marketing se compromete a hacer accesible su sitio web de conformidad con:

• Norma Técnica Colombiana NTC 5854
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1
• Ley 1618 de 2013 (Derechos de personas con discapacidad)

10.3 Certificaciones y Sellos de Confianza

Disposiciones Finales

Vigencia

Este Aviso Legal está vigente desde el 1 de enero de 2025 y permanecerá en vigor hasta que sea modificado o actualizado.

Idioma

Este Aviso Legal está redactado en español. En caso de traducción a otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este Aviso Legal fuera declarada nula o ineficaz, el resto del documento mantendrá su plena vigencia.

Acuerdo Completo

Este Aviso Legal, junto con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Bulk Media Marketing respecto al uso del sitio web.